Masa Depan Industri Ritel adalah dalam Komputasi Awan

Industri ritel mencontohkan pepatah, perubahan adalah konstan. Namun, pendekatan industri terhadap teknologi cloud computing yang muncul agak membingungkan. Cloud computing, pergeseran paradigma setelah model klien-server terobosan dari tahun delapan puluhan, mulai muncul di setiap bisnis lainnya. Penasaran, industri ritel jelas tertinggal di belakang. Itu terjadi ketika aplikasi praktis dari teknologi dapat melakukan keajaiban bagi industri. Kata 'cloud' dalam cloud computing sebenarnya adalah metafora yang digunakan untuk internet. Menggunakan internet akan merampas konsep kebaruannya.

Meskipun semua orang akrab dengan berbagi informasi melalui internet dan web di seluruh dunia, melakukan semua operasi komputasi melalui internet tidak begitu akrab. Cloud computing memang melakukan hal yang sama. Ini berbagi informasi, perangkat lunak – aplikasi dan sistem operasi – dan infrastruktur – perangkat keras seperti server dan unit penyimpanan – menggunakan internet. Model komputasi awan revolusioner dapat memanfaatkan komputasi daya tinggi untuk pelanggan yang hanya perlu memiliki infrastruktur input / output yang khas.

Raksasa industri perangkat lunak sudah mulai menyediakan layanan mereka di cloud. CRM dari salesforce.com, aplikasi perkantoran dari Microsoft dan Google serta solusi perusahaan IBM telah menjadi populer. Sayangnya, ritel – salah satu sektor ekonomi terbesar – belum memulai pengalamannya dengan komputasi awan.

Dalam konteks industri ritel, komputasi awan sangat efisien dalam pengumpulan dan analisis volume besar data penjualan dan dalam manajemen inventaris waktu nyata.

Dalam penjualan, titik penjualan menghasilkan data dalam jumlah besar setiap hari. Data penjualan dapat diperoleh melalui kartu loyalitas dan kupon diskon juga. Sebagian besar pengecer tingkat rendah dan menengah tidak memiliki sumber daya yang diperlukan untuk menangkap atau memanfaatkan sejumlah besar data. Penyedia Cloud di ritel dapat mengumpulkan data tersebut dari jaringan server canggih yang terhubung ke rantai pasokan ke register kas independen di toko kecil milik keluarga dan menyimpannya untuk pengecer. Data yang disimpan tersebut dapat diakses dari mana saja, asalkan internet dapat diakses. Penyedia komputasi awan dapat melacak kinerja produk dibandingkan dengan periode waktu sebelumnya. Penyedia awan dapat mengidentifikasi tren dan komponen musiman dari setiap produk, merek atau kategori dan mengidentifikasi serta memantau kinerjanya. Maka dapat memberikan hasil analitik kepada pengecer. Penyedia layanan dapat melayani banyak pengecer pada saat yang sama, tanpa membuat masing-masing pengecer melakukannya sendiri untuk masing-masing.

Data penjualan yang dikumpulkan dari titik penjualan saat ini kurang dimanfaatkan. Hal ini lebih disebabkan ketidakcocokan antara volume data dan kekuatan pemrosesan sistem. Analisis yang memakan waktu seperti itu gagal memberikan wawasan yang bermanfaat dalam perilaku pelanggan atau kecenderungan dalam penjualan. Penyedia cloud dapat menggunakan sumber daya komputasi daya tinggi dan model statistik untuk menganalisis data dalam waktu yang jauh lebih singkat. Ini lebih-lebih dengan analisis real-time. Analisis real-time membutuhkan pengeluaran modal yang besar dan itu menimbulkan biaya operasi yang signifikan, sering kali tidak terjangkau oleh pengecer.

Penyedia cloud yang baik dapat dengan mudah membantu pengecer dalam memahami pola dan tren dalam basis data besar. Ini dapat dimanfaatkan lebih lanjut untuk menciptakan model analitis, dan untuk memberikan keunggulan dalam pengambilan keputusan. Dengan demikian pengecer dapat meningkatkan kemampuan mereka untuk meramalkan perilaku pelanggan mereka dan merencanakannya dengan tepat. Pengecer kemudian dapat mengembangkan program pelanggan, pemasaran, pemasaran, dan strategi penetapan harga untuk menarik lebih banyak bisnis. Penyedia awan itu sendiri merancang dan menyediakan rencana khusus pengecer tersebut.

Area penting lain dari aplikasi cloud adalah manajemen inventaris. Data real time dan arsitektur cloud sebagian besar akan mengurangi masalah seperti kehabisan stok dan kelebihan. Seperti diketahui, pengecer online tidak memiliki persediaan yang dikelola sendiri. Sebaliknya, ini dilakukan oleh manufaktur. Cloud computing dapat memberikan pemanfaatan logistik yang efisien, yang akan meminimalkan kerugian dalam pengelolaan inventaris. Apa perdagangan online memang dapat diperluas ke seluruh sektor ritel. Selain itu, karena penyedia cloud akan melayani banyak pengecer, mereka dapat mengelola situasi sulit seperti tidak tersedianya stok. Penyedia Cloud dapat memberikan saran yang berharga kepada pengecer terkait ketersediaan produk dan cadangan persediaan dari perkiraan. Mereka bisa mendapatkan ramalan realistis dengan menganalisis sejumlah besar data dari banyak pengecer. Dengan demikian pengecer dapat mengembangkan rantai pasokan di mana produk yang tepat tiba pada waktu yang tepat.

Tingkat satu pengecer dapat menghemat banyak pengeluaran dalam manajemen TI, jika mereka beralih ke solusi komputasi awan. Kompleksitas menjaga dan mengelola sistem individual dapat dihindari. Saat ini pengecer besar berjuang untuk menyimpan puluhan ribu komputer di ratusan lokasi. Pengelolaan sistem yang rumit semacam itu menyebabkan biaya yang sangat besar bagi mereka. Operasi semacam itu sering menyebabkan pengambilan keputusan yang buruk di bidang kompetensi mereka – ritel. Biaya besar manajemen dan administrasi TI dan jaringan dapat dikurangi hanya dengan beralih ke penyedia cloud tepercaya.

Apa perbedaan antara komputasi awan dan model tradisional? Cloud computing memiliki sejumlah keunggulan dibandingkan bisnis perangkat lunak tradisional di mana pengecer mendapatkan perangkat lunak berlisensi yang dipasang di sistem mereka. Di sini pengecer tidak perlu menghabiskan uang besar untuk lisensi perangkat lunak. Mereka tidak perlu membeli server high end dengan kekuatan komputasi tinggi. Tidak ada persyaratan unit penyimpanan canggih. Administrasi dan jaringan komputer dapat dihindari. Rasa sakit memberikan perlindungan dinding api dan antivirus dihindari. Dengan demikian dapat terjadi penurunan investasi yang signifikan serta dalam biaya operasi.

Satu manfaat signifikan bagi penyedia cloud adalah skala. Solusi yang terjangkau dapat diberikan, mengingat banyaknya pengecer di industri. Sebagian besar tugas yang harus dilakukan oleh penyedia akan bersifat berulang. Administrasi dan manajemen basis data dapat menjadi mudah karena sentralisasi. Kekokohan seluruh sistem juga dapat dipastikan. Keamanan dan ancaman keandalan lainnya dapat diminimalkan karena fitur arsitektur awan yang menonjol

Masa depan cloud di ritel dimulai dengan pengecer kecil. Pengecer kecil dapat secara efektif menerapkan solusi cloud lebih cepat. Solusi semacam itu juga menawarkan pengurangan biaya yang signifikan. Usaha baru apa pun di ritel juga akan mencari penerapan yang cepat dan mudah. Penyedia cloud yang mapan dengan model cloud yang sukses dapat memberikan solusi cepat dan murah. Raksasa dalam industri ritel mungkin ragu untuk mengadopsi solusi cloud, mengingat kematangan teknologi saat ini. Dengan peningkatan dalam aplikasi cloud serta teknologi internet, mereka akan merasa hemat biaya untuk beralih. Penting untuk dicatat bahwa inovasi di sebagian besar bidang berlangsung dalam model komputasi awan, bukan pada bisnis perangkat lunak tradisional.

Eceran tidak bisa menghindar dari tren yang muncul dan kuat di dunia komputasi. Dengan banyak penghematan biaya dan penghematan waktu, tidak dapat dihindari bahwa ritel akan mengadopsi komputasi awan begitu ada solusi yang kompeten.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *